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Game Support
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オンラインゲーム・オンラインコミュニティの運営支援
日本でもリッチコンテンツとしてオンラインゲームやオンラインコミュニティの事業が拡大しています。シーディーネットワークスではオンラインゲームやオンラインコミュニティの運営についてのノウハウを集め、経験豊富なスタッフを多数雇用し、オンラインゲームコンテンツの特性やユーザー数の増減に合ったサービス体制を迅速かつ柔軟に確立し、サービスのご提供をいたします。
新しくオンラインゲームの運営を行うパブリッシャー様には、運営チームの立ち上げから、マニュアル作成・スタッフの育成までお手伝いをいたします。 また、すでに運営サービスを行っているパブリッシャー様におかれましては、ご希望のサポートレベルに応じ、きめ細やかなサービスを必要に応じてご提供いたします。
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オンラインゲーム運営受託の内容
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ご要望に応じて以下のサービスのご提供をいたします。 |
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ユーザーサポート |
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ゲーム内イベントの企画実施 |
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デバック・バランス調整 |
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迷惑ユーザー監視対応 |
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インフラ保守・監視 |
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24時間365日の運営体制□ |
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シーディーネットワークスのCDN（コンテンツ・デリバリー・ネットワーク）サービスと同様に、オンラインゲームのシステムトラブルやユーザートラブルなどの問題発生時には、迅速にご連絡する体制をご提供いたします。
オンラインゲーム内の監視だけではなく、ユーザー間のコミュニティが存在するゲーム内外のBBSやブログなどの監視も行い、不適切な内容に関して対応をいたします。
また、イベント等による一時的なスタッフの増員にも迅速に対応をいたします。
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プロモーション支援 |
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オンラインゲーム・オンラインコミュニティのパブリッシュ企業様にとって、会員集客が最重要であることは言うまでもありません。効率的な集客手法は高度なノウハウが必要なものであり、効果的な結果を引き出すアドバイスをさせていただきます。また、集まっていただいたユーザーを定着させ、収益につなげるために、オンラインゲーム内外での定期的なイベントを企画・運営し、ユーザー満足度を向上させます。
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インターネット放送の番組製作・配信 |
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現在ではインターネットコンテンツの重要なプロモーション手法となっているインターネット放送の企画・撮影・編集・エンコードおよび配信までをシーディーネットワークスはワン・ストップ・サービスとしてお届けします。
リアルタイムエンコーディング配信（生放送）にも対応をいたします。
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